Algemene Voorwaarden

1. Acceptatie van Voorwaarden

Door ZooTrack Explorer ("de Service") te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik de Service dan niet. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, en uw voortgezet gebruik van de Service vormt acceptatie van eventuele wijzigingen.

2. Beschrijving van de Service

ZooTrack Explorer is een mobiele en webapplicatie waarmee gebruikers hun dierentuinbezoeken kunnen bijhouden, dierenwaarnemingen kunnen registreren en een persoonlijke levenslijst van soorten kunnen opbouwen. De Service omvat functies zoals dierentuinontdekking, soortinformatie, gemeenschapsbijdragen, badges en ranglijsten.

ZooTrack Explorer is ontwikkeld door en voor dierentuinliefhebbers.

3. Gebruikersaccounts

U moet minimaal 13 jaar oud zijn om een account aan te maken en de Service te gebruiken. De optionele openbare webpagina is pas beschikbaar vanaf 16 jaar.

Om bepaalde functies van de Service te gebruiken, moet u een account aanmaken. U gaat ermee akkoord om:

• Nauwkeurige en volledige registratie-informatie te verstrekken
• De beveiliging van uw accountgegevens te handhaven
• Verantwoordelijkheid te accepteren voor alle activiteiten onder uw account
• Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeoorloofd gebruik van uw account
• Een weergavenaam te kiezen die gepast is en geen scheldwoorden, seksueel getinte termen, haatzaaiende taal of andere aanstootgevende taal bevat. Het gebruik van namen van dierentuinen, aquariums of andere instellingen is niet toegestaan

4. Aanvaardbaar Gebruik

U gaat ermee akkoord de Service niet te gebruiken om:

• Toepasselijke wetten of regelgeving te overtreden
• Valse, misleidende of ongepaste inhoud in te dienen
• Andere gebruikers lastig te vallen, te misbruiken of te schaden
• Ongeoorloofde toegang tot de Service of haar systemen te verkrijgen
• De Service of servers te verstoren
• Geautomatiseerde systemen te gebruiken om zonder toestemming toegang te krijgen tot de Service
• Spam of frauduleuze gemeenschapsbijdragen in te dienen
• Opzettelijk foutieve of misleidende informatie toe te voegen aan de database
• De integriteit of betrouwbaarheid van de data te ondermijnen
• Data te manipuleren ten behoeve van persoonlijk of commercieel gewin
• Weergavenamen of gebruikersnamen te gebruiken die scheldwoorden, seksueel getinte termen, haatzaaiende taal, discriminerende taal of andere aanstootgevende inhoud bevatten
• Een profielfoto te uploaden die aanstootgevend, seksueel expliciet, gewelddadig of anderszins ongepast is. Profielfoto's moeten geschikt zijn voor alle leeftijden. Foto's met illegale inhoud, haatsymbolen of inhoud die bedoeld is om anderen lastig te vallen of te intimideren zijn strikt verboden
• Namen van dierentuinen, aquariums of andere instellingen als gebruikersnaam te gebruiken, omdat dit verwarring kan veroorzaken of een valse affiliatie kan suggereren

5. Vriendverbindingen

ZooTrack stelt gebruikers in staat om met andere gebruikers te verbinden via een vriendensysteem. Door gebruik te maken van deze functies, gaat u ermee akkoord dat:

• U alleen vriendschapsverzoeken stuurt naar mensen die u kent of die hebben ingestemd met het ontvangen van verzoeken van u
• U de vriendenfunctie niet gebruikt om andere gebruikers lastig te vallen, te spammen of te stalken
• Uw openbare profielinformatie (weergavenaam, profielfoto, aantal dierentuinbezoeken) zichtbaar kan zijn voor andere gebruikers
• U op elk moment vrienden kunt verwijderen of gebruikers kunt blokkeren via uw accountinstellingen
• ZooTrack niet verantwoordelijk is voor interacties tussen gebruikers

6. Gemeenschapsbijdragen

De Service stelt gebruikers in staat om toevoegingen of correcties aan dierentuin- en diergegevens voor te stellen. Door bijdragen in te dienen, gaat u ermee akkoord dat:

• Uw bijdragen naar uw beste weten nauwkeurig zijn
• U ons een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie verleent om uw bijdragen te gebruiken
• Bijdragen onderworpen zijn aan beoordeling en kunnen worden gewijzigd of afgewezen
• U geen auteursrechtelijk beschermd materiaal indient zonder toestemming
• Als uw account wordt verwijderd, kunnen gemeenschapsbijdragen worden geanonimiseerd of verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid
• Uw bijdragen onderdeel worden van de ZooTrack database en dat ZooTrack het exclusieve recht heeft om te bepalen hoe deze data wordt gebruikt
• Uw bijdragen te goeder trouw zijn en bedoeld om de community te helpen
• Foto's die u indient uw eigen werk zijn, of dat de fotograaf u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om ze te delen, en dat u ZooTrack Explorer een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie verleent om ze te tonen, te bewerken en te gebruiken binnen al haar diensten
• U geen foto's van internet indient, zoals van stockfotosites, nieuwssites, social media of zoekresultaten; dit is uitdrukkelijk verboden
• Uw geüploade foto's mogen niet worden gereproduceerd, gedownload of hergebruikt door derden buiten de Service zonder uw expliciete toestemming als rechthebbende

Controle van foto's. Wij controleren ingediende foto's voordat ze zichtbaar worden. Dat doen onze moderators, ondersteund door automatisch beeldzoeken dat nagaat of een foto al elders op internet staat (zie Google Cloud Vision in ons Privacybeleid). Een foto die niet aan deze regels voldoet, wordt afgewezen. Een afwijzing kan uw bijdragescore verlagen. Bij herhaling kunnen wij uw recht om bij te dragen intrekken of uw account schorsen (zie artikel 13).

Hoe moderatie werkt. Bijdragen worden beoordeeld door moderators en door stemmen van de community. Bij verblijven en dier-koppelingen kan een duidelijke stemuitslag een bijdrage automatisch goed- of afkeuren; nieuwe dierentuinen beoordeelt altijd een moderator. Na meerdere meldingen van misbruik kan een bijdrage automatisch verborgen worden, waarna een moderator haar beoordeelt. AI gebruiken wij alleen als hulpmiddel voor moderators; een mens beslist altijd (zie "Gebruik van AI" in ons Privacybeleid). Bent u het niet eens met een beslissing, neem dan contact op via [email protected].

Denk je dat een foto op ZooTrack inbreuk maakt op jouw auteursrecht, dan kun je dat melden zonder account. Mail naar [email protected] of gebruik de meldoptie bij de foto zelf. We bevestigen de ontvangst binnen twee werkdagen en halen duidelijke gevallen meteen offline, nog voor we iets anders beslissen. De uploader hoort wat er is verwijderd en waarom, en kan reageren. Wie herhaaldelijk inbreuk maakt, verliest het recht om foto’s te plaatsen. Meer over melden.

7. Intellectueel Eigendom

De Service en de originele inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van ZooTrack Explorer en worden beschermd door internationale auteursrecht-, handelsmerk- en andere intellectuele eigendomswetten.

Soortgegevens zijn afkomstig van de Global Biodiversity Information Facility (GBIF) en worden gebruikt onder hun voorwaarden. Kaartgegevens worden geleverd door OpenFreeMap en OpenStreetMap-bijdragers.

Foto's en andere door gebruikers gegenereerde inhoud die naar de Service worden geüpload, blijven het intellectuele eigendom van de respectievelijke uploaders. ZooTrack Explorer toont deze inhoud op basis van een licentie die bij het uploaden is verleend. Derden, waaronder andere apps, websites of diensten, mogen foto's of door gebruikers gegenereerde inhoud van de Service niet reproduceren, kopiëren, downloaden of anderszins gebruiken zonder de expliciete toestemming van de oorspronkelijke rechthebbende.

Alle inhoud die beschikbaar wordt gesteld via ZooTrack Explorer, inclusief maar niet beperkt tot de website, web-app, iOS-app en Android-app, is beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten. Ongeoorloofde reproductie of verspreiding van enig deel van de Service of haar inhoud is verboden.

8. Onafhankelijkheid

ZooTrack Explorer is een onafhankelijk community-platform. De inhoud en data in de app worden bepaald door onze community en ons redactionele team, en worden niet beïnvloed door externe partijen.

Mocht ZooTrack Explorer in de toekomst samenwerken met sponsors of partners, dan zal dit altijd duidelijk worden aangegeven en heeft dit geen invloed op de inhoud, rangschikking, of weergave van informatie in de app. Onze redactionele onafhankelijkheid blijft te allen tijde gewaarborgd.

De informatie over dierentuinen en andere instellingen in de app wordt verzameld en onderhouden door onze community en weerspiegelt niet noodzakelijkerwijs officiële informatie van de betreffende instellingen.

9. Database & Data-eigendom

De database van ZooTrack Explorer, inclusief maar niet beperkt tot informatie over dierentuinen, verblijven, diersoorten en hun locaties, wordt opgebouwd door bijdragen van onze gebruikerscommunity. Hoewel de data door gebruikers wordt aangeleverd, is de samengestelde database als geheel, evenals alle overige inhoud die via de Service beschikbaar wordt gesteld, inclusief de website, web-app, iOS-app, Android-app en gehoste foto's, eigendom van of in licentie gegeven aan ZooTrack Explorer en beschermd onder toepasselijke intellectuele eigendomsrechten, waaronder het Europese sui generis databankrecht.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZooTrack Explorer:

• De database of substantiële delen daarvan te kopiëren, downloaden, of extraheren
• Geautomatiseerde systemen, scrapers, bots of andere tools te gebruiken om data te verzamelen
• De data te hergebruiken voor eigen applicaties, websites, of diensten, ongeacht of dit commercieel of niet-commercieel is
• De data te herdistribueren, publiceren, of beschikbaar te stellen aan derden
• Afgeleide werken te creëren op basis van de database
• Foto's of afbeeldingen die op of via de Service worden gehost te downloaden, kopiëren, scrapen of anderszins te reproduceren
• Inhoud van de ZooTrack-website, web-app, iOS-app of Android-app te kopiëren of reproduceren voor gebruik in andere applicaties, websites of diensten

Individueel gebruik van de app voor persoonlijke doeleinden, zoals het bijhouden van je eigen bezoeken en waarnemingen, is uiteraard toegestaan en aangemoedigd.

Dierentuinen, organisaties, onderzoekers, of andere partijen die geïnteresseerd zijn in samenwerking, datalicenties, of API-toegang kunnen contact opnemen via [email protected].

10. Handhaving & Rechtsmiddelen

Bij overtreding van deze Voorwaarden, in het bijzonder met betrekking tot ongeautoriseerd gebruik van onze database, behouden wij ons het recht voor om:

• Uw account per direct op te schorten of te beëindigen
• Uw toegang tot de Service te blokkeren
• Juridische stappen te ondernemen, waaronder maar niet beperkt tot het vorderen van een verbod op verder gebruik en het verhalen van geleden schade
• Aanspraak te maken op schadevergoeding, inclusief gederfde inkomsten en gemaakte kosten voor handhaving

ZooTrack Explorer behoudt zich het recht voor om alle rechtsmiddelen aan te wenden die beschikbaar zijn onder toepasselijk recht, waaronder het Europese databankrecht.

11. Afwijzing van Garanties

De Service wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet de beschikbaarheid van specifieke functies te allen tijde. Wij garanderen niet dat:

• De Service ononderbroken of foutloos zal zijn
• Alle informatie nauwkeurig, volledig of actueel is
• De Service aan uw specifieke eisen zal voldoen

12. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is ZooTrack Explorer niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, of enig verlies van winst of inkomsten, direct of indirect geleden, of enig verlies van gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen als gevolg van uw gebruik van de Service.

13. Beëindiging van Account

Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment te schorsen of te beëindigen wegens schendingen van deze Voorwaarden of om enige andere reden naar eigen goeddunken.

U kunt uw account op elk moment verwijderen via de accountinstellingen in de app. Accountverwijdering door u is gescheiden van accountopschorting of -beëindiging door ZooTrack Explorer. Bij accountverwijdering worden alle persoonlijke gegevens die aan uw account zijn gekoppeld permanent verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid binnen 30 dagen, behalve waar bewaring wettelijk verplicht is.

Bij beëindiging eindigt uw recht om de Service te gebruiken onmiddellijk.

14. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uw gebruik van de Service zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland.

15. Wijzigingen in Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen kennisgeving geven van belangrijke wijzigingen via de Service of op andere wijze. Uw voortgezet gebruik van de Service na dergelijke wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden.

16. Wijzigingen aan de Service

Wij behouden ons het recht voor om elk deel van de Service op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, opschorting of beëindiging van de Service.

17. Gratis Service

De Service wordt momenteel gratis aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om in de toekomst betaalde functies of abonnementsopties te introduceren. Dergelijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd en bestaande gratis functionaliteit blijft beschikbaar.

18. Geen Advertenties of Tracking

Wij tonen geen advertenties in de Service. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet en gebruiken deze niet voor advertenties of cross-app tracking doeleinden.

19. Community Forum

ZooTrack biedt een communityforum aan op forum.zootrack.me. Deelname aan het forum vereist een ZooTrack-account. Door het forum te gebruiken, ga je akkoord met het volgende:

• Forumberichten zijn openbaar zichtbaar voor iedereen. Plaats geen persoonlijke informatie die je privé wilt houden.
• Behandel andere gebruikers met respect. Intimidatie, haatspraak, spam en aanstootgevende of illegale inhoud zijn niet toegestaan.
• ZooTrack behoudt zich het recht voor om berichten te verwijderen, inhoud aan te passen of forumtoegang te beperken bij overtredingen van deze voorwaarden.
• Het verwijderen van je ZooTrack-account zal je forumaccount anonimiseren. Berichten kunnen zichtbaar blijven onder een anonieme gebruikersnaam.
• Je bent verantwoordelijk voor alle inhoud die je plaatst. Plaats geen auteursrechtelijk beschermd materiaal zonder toestemming, geen persoonsgegevens van anderen en geen inhoud die toepasselijke wetten schendt.

20. Openbare webpagina

U kunt ervoor kiezen een openbare webpagina te publiceren met een samenvatting van uw activiteit (zootrack.me/u/uw-gebruikersnaam). Door deze aan te zetten gaat u ermee akkoord dat:

• U minimaal 16 jaar oud bent
• De pagina zichtbaar is voor iedereen met de link en, als u dat toestaat, te vinden is via zoekmachines
• De regels in deze Voorwaarden voor gebruikersnamen, foto's en andere inhoud ook voor uw pagina gelden
• Iedereen een pagina kan melden via [email protected]. ZooTrack kan een pagina offline halen of de functie voor uw account uitzetten, bijvoorbeeld bij misbruik of twijfel over uw leeftijd
• Het kopiëren of automatisch verzamelen van de inhoud van webpagina's valt onder artikel 9 (Database & Data-eigendom)
• U de pagina altijd in de app kunt uitzetten; hij verdwijnt dan direct