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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: November 2026

Einführung

ZooTrack Explorer ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere mobile Anwendung und unseren Webdienst (zusammen der "Dienst") nutzen.

Durch die Nutzung von ZooTrack Explorer stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

ZooTrack Explorer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verantwortlich (der "Verantwortliche"). Sie erreichen uns unter [email protected].

Informationen, Die Wir Sammeln

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, sammeln wir Informationen, die Sie direkt angeben, einschließlich:

  • E-Mail-Adresse
  • Anzeigename (optional)
  • Profilbild (optional): Wenn Sie ein Profilbild hochladen, wird es zu einem quadratischen Avatar zugeschnitten und auf unseren Servern in der EU gespeichert. Ihr Originalfoto wird nicht aufbewahrt; nur der verarbeitete Avatar wird gespeichert. Profilbilder werden anderen Benutzern angezeigt (z. B. in Ranglisten und Ihrem öffentlichen Profil) und sind für alle sichtbar, die den Link zum Bild haben. Sie können Ihr Profilbild jederzeit löschen
  • Welche Version unserer Nutzungsbedingungen Sie akzeptiert haben und wann. So können wir zeigen, welche Bedingungen zu welchem Zeitpunkt für Sie galten.

Nutzungsdaten

Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie den Dienst nutzen, einschließlich:

  • Zoos, die Sie als besucht markieren
  • Tiere, die Sie zu Ihrer Lebensliste hinzufügen
  • Ihre Wunschliste und Favoriten
  • Community-Beiträge (Vorschläge, Abstimmungen)
  • Freundschaftsverbindungen und Freundschaftsanfragen

Freunde & Soziale Funktionen

Wenn Sie unsere Freundefunktion nutzen, erheben und speichern wir:

  • Freundschaftsverbindungen (mit wem Sie befreundet sind)
  • Freundschaftsanfragen, die Sie senden und empfangen
  • Ihre Profil-Sichtbarkeitseinstellung (öffentlich, nur Freunde oder privat)

Standortdaten

Mit Ihrer Erlaubnis verwendet die App den Standort Ihres Geräts, um Ihre Position auf der Karte anzuzeigen, um Tiere in Ihrer Nähe zu finden und um festzuhalten, ob Sie im Zoo waren, wenn Sie ein Tier als gesehen markieren, abstimmen oder eine Änderung melden. Für die Suche nach Tieren in der Nähe wird Ihr Standort nur an unseren Server gesendet, solange Sie den Bildschirm Tiere in der Nähe geöffnet haben, und nur, um diese Anfrage zu beantworten; er wird weder gespeichert noch protokolliert. Für die Vor-Ort-Prüfung speichern wir nur, ob Sie vor Ort waren (ja oder nein), niemals Ihre Koordinaten. Sie können den Standortzugriff jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Technische Daten

Wir erfassen automatisch bestimmte technische Informationen, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version und allgemeine Nutzungsstatistiken, um unseren Dienst zu verbessern.

Serverprotokolle

Wenn die App oder die Website mit unseren Servern kommuniziert, protokollieren wir technische Angaben zu jeder Anfrage: Ihre IP-Adresse, Ihre Konto-ID, wenn Sie angemeldet sind, die App-Version und die genutzte Funktion. Wir verwenden diese Protokolle nur, um den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten: Fehler finden, Missbrauch wie das automatisierte Kopieren unserer Datenbank verhindern und Nutzungsgrenzen durchsetzen. Die Protokolle liegen auf unseren eigenen Servern in der EU, werden nicht an Dritte weitergegeben und nach höchstens 180 Tagen gelöscht.

Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

  • Den Dienst bereitzustellen und zu warten
  • Ihre Daten zwischen Geräten zu synchronisieren
  • Ranglisten und Community-Funktionen anzuzeigen
  • Foto-Credits auf der Website für Benutzer mit öffentlichem Profil anzuzeigen
  • Community-Beiträge und Moderation zu verarbeiten
  • Den Dienst zu verbessern und zu optimieren
  • Mit Ihnen über Updates oder Probleme zu kommunizieren
  • Soziale Funktionen wie Freundschaftsverbindungen und Freunde-Ranglisten zu ermöglichen

Wir verarbeiten Ihre Daten, weil dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, für den Sie sich angemeldet haben, weil wir ein berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Dienst haben (etwa Serverprotokolle, Missbrauchsschutz, Fehlerüberwachung und Website-Statistiken), oder mit Ihrer Einwilligung, etwa für die öffentliche Webseite. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Drittanbieterdienste

Wir verwenden die folgenden Drittanbieterdienste, um ZooTrack Explorer zu betreiben:

Clerk (Authentifizierung)

Wir verwenden Clerk, um die Benutzerauthentifizierung sicher zu handhaben. Clerk verarbeitet Ihre Anmeldedaten und verwaltet Ihre Sitzung. Siehe deren Datenschutzrichtlinie unter clerk.com/privacy.

GBIF (Artendaten)

Wir verwenden Daten der Global Biodiversity Information Facility (GBIF) für taxonomische Informationen über Arten. Es werden keine persönlichen Daten mit GBIF geteilt.

OpenFreeMap (Karten)

Wir verwenden OpenFreeMap, um Karten in der App anzuzeigen. OpenFreeMap bietet kostenlose Kartenkacheln basierend auf OpenStreetMap-Daten. Es werden keine persönlichen Daten mit OpenFreeMap geteilt.

Sentry (Fehlerüberwachung)

Wir verwenden Sentry, um Fehler in der App zu überwachen und zu beheben. Sentry erfasst technische Fehler- und Absturzdiagnosen wie Gerätetyp, OS-Version und App-Status zusammen mit einer pseudonymen Konto-ID. Wir übermitteln weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Verbesserung von Stabilität und Leistung. Siehe deren Datenschutzrichtlinie unter sentry.io/privacy.

Google Cloud Vision (Herkunftsprüfung von Tierfotos)

Um zu prüfen, ob ein hochgeladenes Tierfoto bereits anderswo im Internet zu finden ist, senden wir ausschließlich die Fotodatei des Tieres an die Cloud Vision API von Google. Wir übermitteln weder Ihren Namen, Ihr Konto, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Standort noch andere Daten. Google verwendet das Foto nur für diese Suche, speichert es nicht und nutzt es nicht zum Trainieren von Modellen. Die Verarbeitung kann außerhalb der EU erfolgen, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten; dafür gelten die Garantien aus den Auftragsverarbeitungsbedingungen von Google Cloud. Das Ergebnis, Links zu Seiten mit demselben Foto, dient unseren Moderatoren nur als Hilfsmittel bei der Prüfung von Fotos. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Urheberrechte zu respektieren. Siehe deren Datenschutzerklärung unter cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice.

Einsatz von KI

Wir setzen KI nur als Hilfsmittel für unsere Moderatoren ein, zum Beispiel bei der oben beschriebenen Herkunftsprüfung von Fotos mit Google Cloud Vision. Die Entscheidung trifft immer ein Mensch. Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Community Forum

ZooTrack betreibt ein Community-Forum unter forum.zootrack.me. Wenn du das Forum nutzt, gilt Folgendes:

  • Forumsbeiträge und Antworten sind öffentlich für jeden sichtbar, auch für Besucher ohne ZooTrack-Konto.
  • Dein ZooTrack-Benutzername und dein Profilbild werden über eine sichere Single Sign-On (SSO) Verbindung im Forum verwendet, wenn du dich einloggst.
  • Die Forensoftware (Discourse) wird vollständig von ZooTrack auf unseren eigenen Servern in den Niederlanden gehostet. Es werden keine personenbezogenen Daten an einen externen Forumsbetreiber weitergegeben.
  • Die Forensoftware verarbeitet technische Daten wie IP-Adressen und Zeitstempel für Sicherheits- und Spam-Präventionszwecke.
  • Wenn du dein ZooTrack-Konto löschst, anonymisieren wir auch dein Forumskonto: Name, E-Mail-Adresse und Profilbild werden entfernt. Beiträge, die du geschrieben hast, können unter einem anonymen Namen sichtbar bleiben, um die Forumsinhalte zu bewahren.

Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden sicher auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer Daten zu verwenden, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher.

Website-Statistiken

Um zu sehen, wie viele Menschen zootrack.me besuchen und welche Seiten sie lesen, betreiben wir Umami auf unserem eigenen Server. Es verwendet keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Deshalb müssen Sie keinen Cookie-Hinweis wegklicken.

Pro Seitenaufruf erfassen wir die Adresse der Seite, die Website, von der Sie kommen, Ihre Browsersprache, Ihre Bildschirmgröße und Ihr Land. Ihre IP-Adresse wird ausschließlich zur Bestimmung des Landes verwendet und nicht gespeichert. Besucher werden über einen Hash aus IP-Adresse und Browser gezählt, der täglich neu erzeugt wird. Dadurch ist derselbe Besucher nach 24 Stunden nicht mehr erkennbar und es entsteht kein Profil.

Diese Statistiken bleiben auf unserem eigenen Server, werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft und nicht mit Ihrem ZooTrack-Konto verknüpft. Wir bewahren sie höchstens 14 Monate auf. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, die Nutzung der Website zu verstehen. Sendet Ihr Browser ein Do-Not-Track-Signal, wird überhaupt nichts erfasst.

Travel-Recap-Fotos und Entwürfe

Mit Travel Recap kannst du eigene Urlaubsfotos zu einer teilbaren Reiseübersicht hinzufügen. Dabei gelten strenge Datenschutzregeln:

  • Hinzugefügte Fotos werden privat auf unseren eigenen Servern in der EU gespeichert. Nur du kannst sie über dein eigenes Konto ansehen, sie sind weder für andere Nutzer noch für Moderatoren oder Administratoren sichtbar, und es existiert kein öffentlicher Link zu diesen Dateien.
  • Fotodateien können verborgene Metadaten enthalten (EXIF), etwa den GPS-Standort der Aufnahme, abhängig von deinen Telefoneinstellungen und dem Dateiformat. Diese Metadaten werden beim Hochladen sofort aus der Datei entfernt. Das ist unabhängig von deinen Besuchen und Sichtungen in der App, diese bleiben wie gewohnt Teil deines Kontos.
  • Fotos und dein Travel-Recap-Entwurf werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Solange du aktiv an einem Entwurf arbeitest, verlängert sich diese Frist jeweils um 7 Tage.
  • Du kannst Fotos und den Entwurf jederzeit selbst in der App löschen. Beim Löschen deines Kontos werden sie sofort mit entfernt.
  • Bilder, die du selbst exportierst oder teilst, liegen auf deinem eigenen Gerät und fallen nicht unter diese Aufbewahrungsfrist.

Öffentliche Webseite

Sie können eine öffentliche Webseite mit einer Zusammenfassung Ihrer ZooTrack-Aktivität veröffentlichen, unter zootrack.me/u/ihr-benutzername. Das ist freiwillig, erst ab 16 Jahren möglich und geschieht nur, wenn Sie es selbst in der App einschalten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie die Seite ausschalten.

  • Was angezeigt wird: Ihr Benutzername, Ihr Land (falls angegeben), das Jahr Ihrer Anmeldung, Ihre Statistiken, Abzeichen, eine Karte und Listen der besuchten Zoos, Ihre Lieblingstiere und -zoos sowie freigegebene Tierfotos, die Sie selbst hochgeladen haben. Das kann mit der Zeit erweitert werden; alles Neue folgt den Regeln unten.
  • Was nie angezeigt wird: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild oder Ihre Bio, Daten oder Uhrzeiten Ihrer Besuche und Orte, die kein öffentlich zugänglicher Zoo sind (diese nur als Anzahl).
  • Altersprüfung: Um zu prüfen, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind, fragen wir einmalig Ihr Geburtsjahr und Ihren Geburtsmonat ab. Diese verwenden wir nur für diese Prüfung, sie werden nie angezeigt und Sie können sie danach nicht selbst ändern. Sie werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen.
  • Suchmaschinen: Sie entscheiden, ob Suchmaschinen Ihre Seite anzeigen dürfen. Das ist ab 18 Jahren standardmäßig eingeschaltet und mit 16 und 17 Jahren ausgeschaltet. Es gilt erst, wenn Ihr Konto mindestens 30 Tage alt ist und Sie mindestens 3 Zoos besucht haben; bis dahin bitten wir Suchmaschinen, die Seite nicht aufzunehmen.
  • Aktualisierung: Die Seite wird einmal pro Nacht aktualisiert, sodass nie zu sehen ist, wo Sie sich gerade befinden.
  • Ausschalten: Wenn Sie die Seite ausschalten oder Ihr Konto gesperrt oder gelöscht wird, verschwindet die Seite sofort und der dafür vorbereitete Inhalt wird gelöscht. Suchmaschinen können etwas Zeit brauchen, um ein altes Ergebnis zu entfernen.
  • Nachweis der Einwilligung: Wir speichern, wann Sie die Seite eingeschaltet haben und welcher Version des Einwilligungstextes Sie zugestimmt haben.
  • Besucher: Die Seite lädt keine Skripte, Cookies oder Tracker, und wir speichern nicht, wer sie besucht.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:

  • Auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie haben
  • Die Korrektur ungenauer Daten zu verlangen
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Ihre Daten in einem portablen Format zu exportieren
  • Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Selbst bestimmen, ob Ihr Benutzername neben von Ihnen hochgeladenen Fotos angezeigt wird, über Ihre öffentliche Profileinstellung
  • Ihr Profilbild jederzeit über Ihre Profileinstellungen löschen

Um diese Rechte auszuüben, zum Beispiel um eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) beschweren.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Einige Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontolöschung

Sie können Ihr Konto direkt in der ZooTrack Explorer App über die Kontoeinstellungen löschen. Nach Anforderung der Kontolöschung werden Sie sofort abgemeldet und Ihr Konto ist nicht mehr zugänglich.

Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren Systemen entfernt. Dies umfasst Ihre Kontoinformationen, Ihr Profilbild, Ihre Besuchshistorie, Sichtungen, Lebensliste, Wunschlisten, Favoriten, Abzeichen, Freunde, Benachrichtigungen und Travel-Recap-Fotos. Beiträge zur gemeinsamen Datenbank (wie Zoos, Gehege, Tierfotos und Korrekturen) bleiben für die Community erhalten, werden aber von Ihrer Identität getrennt und einem anonymen Konto zugeordnet. Die Kontolöschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn Ihr Konto gelöscht wird, werden auch die von Clerk verwalteten Authentifizierungsdaten gemäß den Datenaufbewahrungsrichtlinien von Clerk gelöscht oder anonymisiert.

Keine Werbung oder Tracking

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nicht für Werbung oder App-übergreifendes Tracking. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

Datenschutz für Kinder

ZooTrack Explorer ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Die freiwillige öffentliche Webseite ist erst ab 16 Jahren verfügbar. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen gegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen an Dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]